Dernière mise à jour : 12 octobr 2026
Chez Petites truffes, nous collectons le moins de données possible, et uniquement pour faire fonctionner la boutique. Cette page explique quelles données nous utilisons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Petites truffes SAS — 173 Rue de Courcelles, 75017 PARIS — contact [email protected].
Les données que nous utilisons
- Commandes : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone (facultatif), détail des commandes. Pourquoi ? Pour traiter et livrer votre commande et assurer le service client (exécution du contrat), et tenir notre comptabilité (obligation légale).
- Paiement : il est entièrement géré par notre prestataire Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais vos coordonnées bancaires.
- Newsletter « Ne ratez pas le lancement » : votre adresse e-mail et la date d’inscription. Pourquoi ? Pour vous prévenir de l’ouverture de la boutique et des nouvelles collections, sur la base de votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Compte client (facultatif) : identifiant, e-mail et historique de commandes, pour vous permettre de suivre vos achats.
- Navigation : cookies techniques indispensables au panier et à la commande (voir ci-dessous).
Combien de temps nous les gardons
- Données de commande : pendant la relation commerciale, puis archivées le temps requis par la loi (10 ans pour les pièces comptables).
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans après notre dernier contact sans réaction de votre part.
- Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans d’inactivité.
Qui y a accès
Uniquement Petites truffes et les prestataires indispensables, qui n’utilisent vos données que pour nous rendre service : notre hébergeur OVH, notre prestataire de paiement Stripe, notre transporteur La Poste. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement (mémoriser votre panier, sécuriser la commande, garder votre session). Ils ne nécessitent pas votre consentement et ne servent pas à la publicité.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’utilisation, vous opposer à leur traitement, demander leur portabilité, retirer votre consentement et définir des directives sur leur sort après votre décès. Il suffit de nous écrire à [email protected] ; nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).